Ikony i piktogramy są wszechobecne w naszym codziennym życiu. Są to znaki, które przekazują komunikaty bez użycia słów. Dzięki nim uzyskujemy natychmiastowy dostęp do interfejsów urządzeń elektronicznych. Pomagają nam również odnaleźć się w przestrzeniach oznakowanych z pominięciem wszelkich barier językowych i kulturowych.
Projektowanie ikon i piktogramów to podręcznik do badania i tworzenia takich właśnie systemów znaków. Jest to praktyczna publikacja zawierająca studia przypadków, schematy, diagramy i przejrzyste przykłady zastosowań w różnych kontekstach, która podpowiada, jak efektywnie zaplanować projektowanie rodziny znaków, i objaśnia takie zagadnienia, jak: stosowanie siatki, digitalizacja piktogramu, przeprowadzanie korekty optycznej czy projektowanie ikon i piktogramów na podstawie krojów pisma Avenir, Helvetica i Asap.